Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade e Cookies

A privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são fundamentais para o nosso negócio. Esta política explica de forma clara como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados quando utiliza a nossa loja online desenvolvida no Shopkit.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais é a loja Siopa Diecast, com e-mail de contacto marciosiopa@gmail.com.

2. Dados Recolhidos e Finalidade
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento e prestação do nosso serviço:
*Dados de Identificação e Contacto (Nome, E-mail, Telefone, NIF):Utilizados para processar e faturar as suas encomendas, bem como para o contactar em caso de atualizações sobre a entrega.
*Dados de Entrega (Morada Completa):Utilizados pelas transportadoras parceiras para fazer chegar a encomenda até si.
*Dados de Navegação:Recolhidos de forma anónima através de cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar métricas de tráfego do website.

3. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados não são vendidos ou comercializados. São partilhados exclusivamente com entidades terceiras estritamente necessárias para a execução do contrato de compra e venda, tais como:
*Empresas de Transporte e Logística: Para efetuar a entrega física dos bens.
*Gateways de Pagamento:Para o processamento seguro das transações financeiras.
*Plataforma Shopkit:Como fornecedora do software de e-commerce que aloja esta loja online.

4. Retenção e Segurança dos Dados
*Prazos:Os seus dados de faturação serão conservados pelo período legal obrigatório imposto pela Autoridade Tributária e Aduaneira. Os dados de contacto para marketing (caso tenha consentido) serão mantidos até que retire o seu consentimento.
*Segurança:Implementamos medidas técnicas e organizativas, incluindo encriptação SSL (ligação segura), para proteger os seus dados contra acessos não autorizados ou perda de informação.

5. Direitos do Utilizador (RGPD)
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem o direito de:
*Aceder aos dados pessoais que guardamos sobre si.
*Retificar ou atualizar dados incorretos ou desatualizados.
*Solicitar o esquecimento(eliminação permanente dos dados, exceto quando houver obrigatoriedade legal de conservação).
*Opor-se ou limitar o tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta contactar-nos através do e-mail: marciosiopa@gmail.com.

6. Cookies
Este site utiliza cookies próprios e de terceiros para garantir o correto funcionamento do carrinho de compras, lembrar as suas preferências e analisar estatísticas de navegação. Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador de internet, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da loja online.